個人感覺是客服很負責任…據說是換了團隊吧!大概是有問必答，效率也挺高的
別用。
第一次用東西就發丟了，呵呵。
缺點1。東西貴，這個你隨便比一比就知道。也不知道怎麼算的匯率。。。
缺點2。網站晚上用不了，拍賣網白天人家總更新，不如網上找好直接一次下單，結果這網站晚上用不了。。。主要是大陸用不了，呵呵~有幾次書壓根沒搶成
缺點3。客服太差，現在沒有什麼專屬客服。整個網站就一個微信賬號做客服也不知道是幾個意思，就一個人嗎？大概是，反正我丟了東西問了只說會問賣家。。。黑人問號.jpg了就。發回國都一個月倆月了，你去問賣家？！那要你們在那邊是幹嘛的，又沒讓確認真假質量啥的，數量都不給確認
你代購是要在什麼網站代購，其實各個代購平台針對性不同，應該針對性選擇。不用雅虎拍賣的話沒必要用這個，這個煤爐也兼容不太好，經常啥也查不到。也沒啥翻譯功能，日語不行的個別會被坑。日亞的話不能看中古店的商品。
我是當時圖方便，煤爐、雅虎拍賣、日亞、駿河屋都要用就選這個了。最近還有其他平台也可以實現，或者其實組合使用更好。我知道的還有fromjapan、洋覓、買對、魔法瑪莎、日本代購、樂淘、任意門。用過任意門和瑪莎，也就那樣，其他其實我也沒要求，反正別丟東西。。。。。。
給你建議，千萬別用HOYOYO，本人在HOYOYO上買過兩次東西，第一次安全寄到。第二次就牛逼了，被海關抽查，hOYOYO客服無腦，直接按照商品價值來申報，稅到上天！找客服客服只會撞死，回消息巨慢無比。
如果你相信你的運氣（不會被抽查）+有錢（HOYOYO是幾家代購裡面匯率最高的還收各種手續費），我建議你用，不然建議趁早換其他家
千萬別找這家坑代購！絕對悲劇的！
1、他們效率很低，幾個兼職的人在運作，中國客服經常下午3點多才上線，日本倉庫5點左右人就下班，我找他們代購過一次，足足拖延兩周才發貨！其他之前用過的基本一周內發貨。每天催他們客服都在敷衍我！
2、匯率很高，多收6個點（正常匯率100：6.1，他收6.75），記得哦，是所有包括連運費也多收你6個點。假若你買40000日元價值就多收你接近400元人名幣！
3、千叮萬囑叫他們報低貨品價值，他們不會聽的，搞到回來有給海關徵收200元的稅！整個過程就是悲劇的，天天催發貨!忍了，價格還那麼貴！強忍！最後連答應保低價格他們客服答應，最後能說倉庫忘記了！徹底證明這幫人根本是不負責任的騙錢的傻B！
大家千萬別找他們了，我的真實痛苦經歷，你們找其他代溝或者淘寶也比他們強!別信他們的廣告貼實在太差勁的代購公司了，早點關門吧，別害人了！
我在酷悠悠上面買了好多衣服 然後有一件毛衣 我感覺縮水了 然後就問客服 客服說沒有 結果寄來果然縮水到根本無法穿 我找客服 客服也不理我 然後說轉運一周到 結果兩個月才到 我還催了七八次…
不好 被稅的錢比買東西的錢還多
用了兩年了，沒出什麼太大的問題。雖然匯率比較高，但時不時有一些活動，客服也很好，有什麼問題基本都能解決。鑒於服務還不錯，貴一點也是可以接受的。沒用過其他家的。
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